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1. 综合信息查询平台
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该平台整合了考籍信息、报考记录等功能，支持一站式查询。
2. 微信公众号
关注 “北京自考综合服务平台” 公众号，通过菜单栏 “成绩查询” 或回复关键词进入查询通道。
公众号同步提供报考提醒、政策解读等服务，但查询功能可能存在延迟。
3. 电话咨询
考试院统一咨询电话：010-82837100(按 6 转自考业务)。
各区自考办电话：如东城区 64215323、朝阳区 65628326 等。
主考院校咨询电话：如中国人民大学 62511055、北京邮电大学 82056343 等。
咨询时间：工作日 9:00-11:30，14:30-17:00。
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